Una empresa que brinda servicios de seguridad privada y que capacita constantemente oficiales de seguridad debe tener muy bien definido el perfil profesional y características de estas personas que entrena para brindar el servicio, con el fin que el oficial de seguridad genere un valor para el cliente.
- Formación y experiencia: Debe de haber recibido una formación general en lo que son las distintas disciplinas de la seguridad. Seguido de esto debe de pasar por un proceso de formación permanente que haga imposible que «pierda pie» en ese marco. Se le debe de formar no solo de forma teórica, si no con todos los aprendizajes ganados durante las situaciones que se enfrentó en su puesto de servicio.
- Capacidad de observación: El oficial debe de desarrollar la capacidad de poder detectar cualquier detalle que esté fuera de lugar. Al detectar este detalle tendrá la capacidad de discernir si estos cambios pueden traer algún tipo de riesgo para el cliente que protege.
- Capacidad de reacción: En una situación de riesgo debe reaccionar y debe hacerlo, si es necesario, con eficacia, rapidez y buscando siempre la solución que cause el menor impacto posible. Esto se le denomina, la capacidad de bajar la escala cualquier tipo de situación.
- Buenas habilidades comunicativas: Como todo trabajo realizado de cara al público, tiene que poseer unas adecuadas habilidades comunicativas con el cliente, con sus supervisores y con cualquier persona que tenga que interactuar en el desempeño de sus labores.
- Adaptabilidad: Tener un proceder flexible y esperar lo inesperado es de suma importancia para poder lidiar con el estrés, situaciones difíciles y asuntos complejos.
En Inter-Con Security Systems contamos con vigilantes de seguridad cualificados y capacitados, ellos reportan a cada instante las incidencias que puedan ocurrir y están atentos a resguardar constantemente el lugar que nos indiques. Si deseas información al respecto contáctanos.
